Assistente de Atendimento - Cocal do Sul /SC
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Gostaria de trabalhar em uma empresa colaborativa que tem como missão a "Valorização e desenvolvimento das pessoas"?
No Sicredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas.
Traga o seu talento para uma das melhores empresas para trabalhar, segundo a GPTW.
A Sicredi Sul SC tem uma área de atuação de 45 municípios, de Imbituba a Passo de Torres. Estamos presentes em 16 cidades com 23 agências e, em breve, estaremos em mais municípios.
Fique por dentro de todas as oportunidades e novidades da cooperativa nos seguindo no Instagram @sicredi.sulsc. No Linkedin, Facebook e Youtube você nos encontra pesquisando "Sicredi Sul SC".
Vem fazer parte do nosso time na área de Negócios na agência de Cocal do Sul/SC. Estamos buscando um profissional para apoiar no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. O colaborador realizará atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios com foco na melhor experiência do nosso associado.
Se você gosta de gente, é dinâmico e tem vontade e iniciativa para o aprendizado, vem com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Contamos com o seu talento para:
- Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.
- Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
Requisitos e qualificações
Requisitos Necessários:
- Formação Superior completo ou em andamento;
- Experiência profissional mínima de 1 ano em atendimento de clientes preferencialmente em Instituições Financeiras.
Requisitos Desejáveis:
- Ter conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros e legislação cooperativista;
- Comunicação assertiva;
- Gostar de trabalhar em equipe;
- Ter a certificação da ANBIMA (CPA 10).
Informações adicionais
Aqui você terá:
- Desafios diários;
- Autonomia;
- Ambiente descontraído;
- Times cooperativos.
E um leque de benefícios como:
- Vale Alimentação;
- Previdência Privada;
- Auxílio Creche;
- Auxílio Educação;
- Seguro de Vida;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Participação nos resultados (PPR)
- 14ª e 15ª salário.
- Plataforma de Educação Corporativa - Sicredi Aprende.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de currículos
- Etapa 3: Testes de Avaliação de Perfil PDA e HI
- Etapa 4: Entrevista com Gestão de Pessoas - Remota
- Etapa 5: Entrevista com Gestão de Pessoas e Gestor da área
- Etapa 6: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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