0821 - Assistente de Atendimento - Agência Centro - Juína / Mato Grosso - Sicredi Univales MT / RO
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Esta oportunidade é para aquele profissional dinâmico, proativo, que goste de trabalhar na área comercial e acima de tudo goste de trabalhar com pessoas. Buscamos um facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.
Se você é este profissional que busca desenvolvimento e que se motive por novos desafios, se inscreva!
Não é só dinheiro, é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera 💚
Responsabilidades e atribuições
Entender para atender: Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
Facilitador digital: Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
Fomento de novos negócios: Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.
Transações Financeiras: Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos e qualificações
Nível de formação: Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de formação Administração, Contabilidade, Economia e áreas afins.
Temas de conhecimento: Desejáveis noções sobre produtos e serviços financeiros, boa comunicação, atendimento ao associado, facilidade com a tecnologia, orientação para servir, facilitador / educador e cooperativismo.
ANBIMA: Possuir certificação CPA 10 ou CPA 20 será um diferencial.
A certificação da Anbima é um diferencial no seu currículo. Acesse o site www.anbima.com.br e entenda mais sobre o assunto.
Informações adicionais
💲Remuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiro
💹PPR/RV (Programa de Participação dos Resultados)
🍽️Vale Alimentação/Refeição
🩺Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed Nacional)
🎉Comemoração de aniversário com presente e day off
🫱🏾🫲🏼Seguro de vida 100%
🚼Cesta natalidade para os novos papais e mamães
🎒Auxílio creche/babá
🧓🏽Previdência privada de até 6% (você contribui com até 6% e nós contribuímos com 6%)
🪙Programa dedicação cooperativista (comemore os marcos de 02, 05, 10, 15 20, 25 e 30 anos de trabalho com bônus de até 200%)
📚Auxílio educação conforme política interna e programa de educação continuada Universidade Univales
🏋🏽Apoio a atividade física Gympass
🧑🏽⚕️Telemedicina Hospital Digital
🍇Apoio nutricional através do parceiro ASQ
💚Sempre bem (Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social)
🌈UniHappy (Programa de felicidade e bem estar do colaborador)
Conheça um pouco sobre a trajetória do Sicredi clicando aqui 💚
Entenda sobre a carreira no Sicredi clicando aqui 💚
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise Gestão de Pessoas
- Etapa 3: Bate Papo com a área de Gestão de Pessoas e com o Gestor da vaga
- Etapa 4: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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