Coordenador Administrativo Financeiro - Coordenador de Experiência

A Sicredi Liberdade é uma cooperativa que tem como propósito liberar o potencial das pessoas e dos negócios. Temos cultura evolutiva, incentivamos a responsabilidade e o protagonismo de nossos colaboradores e um ambiente de transparência, confiança e desenvolvimento.

Estamos com uma oportunidade para Coordenador Administrativo Financeiro, em Janaúba/MG, onde o principal objetivo garantir a melhor experiência para associados e comunidade, cuidar do ciclo de atendimento e de processos operacionais e administrativos, estimular a realização de negócios com significado e promover um ambiente de responsabilidade, autonomia, ética, confiança e transparência.

Responder pelas rotinas administrativas e financeiras da agência, a fim de garantir a segurança das operações e o controle financeiro da agência.

Movimentações Financeiras: Responder pelas movimentações financeiras processadas na agência sob sua responsabilidade, no que se refere ao controle de entrada e saída de numerário, abertura, atendimento e fechamento do caixa, saques e depósitos bancários, recebimento e remessa de recursos e demais operações de natureza similar, visando o controle financeiro da agência.

Controles Internos: Responder pelo controle e o acompanhamento das despesas da Agência, controles internos, visando a segurança das operações e garantia do recebimento dos valores das carteiras de produtos e serviços. Implementar os processos necessários buscando a melhoria contínua das atividades, atendendo aos apontamentos e planos de ação dos relatórios de auditoria, controles internos.

Cobrança de inadimplência: Controlar e apoiar as cobranças dos inadimplentes assim como providenciar os encaminhamentos jurídicos quando necessários, visando a saúde financeira do associado, evitar prejuízos na solidez da Cooperativa e seguir estratégias e medidas para a resolução da situação.

Gestão dos Canais: Acompanhar a eficiência dos canais de atendimento da Agência com o objetivo buscar a eficiência e o melhor atendimento para os associados.

Infraestrutura: Controlar a qualidade dos serviços realizados com terceiros (serviços de segurança, malote, equipamentos, etc) e fazer o controle patrimonial, a fim de garantir as condições necessárias para o funcionamento da agência.

Apoio a equipe da Agência: Apoiar na coordenação da equipe de negócios da agência, incentivando seu desenvolvimento, identificando e viabilizando treinamentos, com a finalidade de garantir produtividade e qualidade, bem como o alcance dos objetivos da Cooperativa e o cumprimento das políticas definidas.

Suporte técnico: Promover o conhecimento técnico operacional para a equipe da agência, orientando e realizando treinamentos internos, apoiando a área de negócios para um melhor atendimento aos associados.

Experiência de Atendimento aos Associados: Prestar atendimento aos associados e demais públicos de interesses, quando necessário e sobre assuntos relacionados à sua área de atuação, a fim de garantir um atendimento de qualidade. Buscar melhorias em processos para que a experiência dos associados/não associados seja positiva.

Acompanhamento dos Indicadores: Realizar a Gestão dos indicadores, reportando as informações para o Gerente da Agência e disponibilizando as informações a equipe, visando o acompanhamento dos resultados da agência.

• Estar atento e vigilante, gerando estímulos no ambiente, para que o associado tenha sempre uma boa experiência no que se refere a atendimento e processos da agência;
• Estimular os negócios conscientes e promover um ambiente de confiança e ética;
• Apoiar os colaboradores nas questões operacionais do negócio;
• Promover a cultura de desenvolvimento profissional;
• Residir em Janaúba/MG.

• Buscamos um profissional que atue com responsabilidade e protagonismo e esteja disposto a conectar o seu propósito com o da cooperativa que é o de construir juntos uma sociedade mais próspera, agindo sempre de forma aderente aos nossos pilares estratégicos.
• Curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento;
•  Desejável ensino superior ou técnico, concluído ou em andamento, em qualquer área;
•  Desejável experiência profissional em atividades administrativas e/ou Instituições Financeiras. 

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!