CAS | Consumer Insights Specialist (c/ foco em dados & BI)
Descrição da vaga
O Especialista em Consumer Insights com foco análise quantitativa em comportamento do consumidor atuará de forma estratégica no time de Consumer Insights, sendo responsável por manipular e analisar grandes volumes de dados para identificar padrões, tendências e correlações relacionadas com comportamento do cliente.
Se você é apaixonado por desvendar insights a partir de grandes conjuntos de dados e tem experiência em estudos de comportamento do consumidor, então vamos juntos?
Vem cooperar com a gente e fazer parte da nossa história!
Responsabilidades e atribuições
• Utilizar as disciplinas de data analytics para explorar, articular e visualizar os desafios de projetos de conhecimento do cliente e assim habilitar melhores decisões e estratégias;
• Criar e desenvolver storytelling dos dados, de forma acessível, assertiva e inspiradora, do ponto de vista estratégico;
• Coletar e analisar dados do cliente para identificar padrões, tendências e insights para melhorar as estratégias do negócio;
• Criar segmentações de clientes com base em variáveis sociodemográficas, comportamentos, preferências e histórico de relacionamento;
• Conpreender e traduzir as ações do cliente por meio de variáveis comportamentais;
• Desenvolver e manter modelos analíticos para prever tendências e comportamentos;
• Participar ativamente de agendas com os clientes, apresentando reportes, conduzindo partes das reuniões de entregas e atuando como referência em Data Analytics;
• Planejar, definir, desenvolver e executar estratégias baseadas na análise de dados em projetos, buscando compreender seus usuários e o impacto no negócio;
• Gestão de stakeholders: times de produtos, dados, processos, políticas, sistemas e atividades através de diferentes áreas.
Requisitos e qualificações
• Capacidade de trabalhar com grandes conjuntos de dados e realizar cruzamentos e análises complexas de forma eficiente;
• Conhecimento avançado em SQL e capacidade de escrever consultas complexas para manipular e extrair dados de diferentes fontes;
• Conhecimento sólido em ferramentas de visualização de dados, como Power BI, Denodo ou Databrics, para criar dashboards e relatórios interativos;
• Experiência em modelagem estatística e análise preditiva usando linguagens como Python, R ou similar;
• Experiência comprovada em análise de dados, preferencialmente em um ambiente de negócios;
• Data Storytelling: transformar as informações disponíveis em uma história, combinando formatos de visualizacão de dados com elementos narrativos;
• Fortes habilidades de comunicação e capacidade de apresentar resultados de forma clara e persuasiva;
• Noções de indicadores de negócios: Churn, Share of Wallet, Margem de Contribuição, dentre outros.
Informações adicionais
No Centro Administrativo Sicredi (CAS), para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias home office. Nas posições da área Tech adotamos o formato de trabalho home office.
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No Sicredi você vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Lucros (conforme a senioridade);
Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Gympass, seguro de vida, Programas de saúde e bem-estar (Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupos de corrida e academia local);
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;
Previdência Privada até 6% do salário;
Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;
Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliando seu curriculo
- Etapa 3: Bate Papo com RH
- Etapa 4: CASE
- Etapa 5: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
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