Analista de Operações de Produtos Júnior - Foco em Riscos e Melhoria Contínua

Quer fazer parte de uma equipe próxima e dinâmica, que tem como propósito contribuir para a realização dos sonhos de milhares de pessoas?

Então, o seu lugar é aqui conosco!

Como Analista de Operações de Produtos – Associação e Contas, você será responsável pelo desenvolvimento de melhorias, automações nos processos operacionalizados pela área, atendimento e suporte às cooperativas. Aqui, você também terá oportunidade de aprimorar processos que sejam aderentes às necessidades das nossas cooperativas e associados, com foco na eficiência e ganho de competitividade no mercado.

Buscamos pessoas questionadoras, que sejam motivadas por desafios e que acreditem de verdade no impacto positivo que o foco no usuário gera nos negócios.

Vamos fazer juntos para fazer a diferença!

• Indicar soluções aos problemas reportados pelas Cooperativas ou áreas internas, afim de mitigar os reflexos aos usuários dos serviços;
• Trabalhar na análise de incidentes e propor melhorias;
• Entendimento do negócio, buscando melhoria contínua no desempenho dos produtos, com olhar voltado para análise de riscos; 
• Controle das Operações;
• Atendimento às demandas das cooperativas;
• Apoio e trabalho em equipe;
• Acompanhamento de indicadores;
• Relacionar-se com as cooperativas e outras áreas do Sicredi, sempre que necessário, para apoio e treinamentos;
• Elaborar e fazer a manutenção de manuais, bem como apresentações para apoio e defesa de ideias;

• Ensino Superior completo;
• Desejável conhecimento em produtos financeiros;
• Senso de responsabilidade e comprometimento;
• Atenção aos detalhes e controles;
• Organização, agilidade e autocontrole em momentos de pressão;
• Senso crítico e analítico no entendimento dos processos como um todo;
• Bom relacionamento e comunicação;
• Gostar de dar suporte e treinamentos; 
• Ter foco na resolução de problemas, na sua causa raiz.

No Centro Administrativo Sicredi (CAS), para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias home office. Nas posições da área Tech adotamos o formato de trabalho home office.

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No Sicredi você vai ter:

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Lucros (conforme a senioridade);

Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Gympass, seguro de vida, Programas de saúde e bem-estar (Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupos de corrida e academia local);

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;

Previdência Privada até 6% do salário;

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!