Assistente de Atendimento - Agência Gramado/RS
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Buscamos um profissional engajado e com paixão pelo relacionamento para realizar um trabalho diferenciado e qualificado ajudando os associados a realizarem seus sonhos através de apoio de negócios com as soluções financeiras do Sicredi.
#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORES
Responsibilities and assignments
- Acolher, identificar, atuar ou direcionar as demandas dos associados, usuários e prospects, primando pela melhor experiência;
- Atuar nas demandas recebidas na agência, dos associados e prospects vinculadas à Célula Digital;
- Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.
Requirements and qualifications
- Formação superior em andamento ou concluída;
- Conhecimento básico do pacote office;
- Experiência com atendimento ao público.
Para candidatos internos, além dos requisitos acima:
- É necessário estar a partir de F3 da sua função atual, pois para dar o próximo passo na carreira é importante que as condições da função atual tenham sido desenvolvidas;
- Por formarem o Banco de Talentos da Pioneira, para os estagiários não é solicitado estar a partir de F3.
Additional information
DIFERENCIAIS:
- Certificações Financeiras;
- Cursos correlacionados à função;
- Experiência na atividade de negócios em instituição financeira;
- Conhecimentos sobre produtos e serviços bancários e sua operacionalidade.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Estamos analisando seu currículo
- Step 3: Guia de Reflexão (Colaborador Interno)
- Step 4: Teste de perfil comportamental - PDA
- Step 5: Entrevista com Gestão de Pessoas
- Step 6: Entrevista com Gestor da Agência
- Step 7: Hiring
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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