0105 - Assistente de Negócios - Porto Alegre/RS
Job description
Esta oportunidade é para fazer parte do time da Sicredi MP - Cooperativa de Segmento, que atua com o público do Ministério Público, Tribunal de Contas e Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul.
Nesta oportunidade de Assistente de Negócios, você apoiará no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no atendimento, visando um atendimento ágil e eficiente, a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsibilities and assignments
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. Contribuir com a efetividade e fomento dos negócios.
- Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
- Apoiar na formalística das operações, receber documentos e ser responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações.
- Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação.
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requirements and qualifications
- Formação Superior em andamento ou completa, em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas afins;
- Será um diferencial já ter atuado com público alta renda;
- Possuir Certificação CPA-10 ou CPA-20 ANBIMA;
- Residir em Porto Alegre ou Região Metropolitana.
Additional information
Modalidade: Presencial. A Cooperativa fica localizada no Bairro Praia de Belas, em Porto Alegre.
Horário de trabalho: Das 08:30 às 17:30, com 1 hora de intervalo, de segunda à sexta-feira.
Nosso pacote de benefícios inclui:
Vale Refeição/Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Previdência Privada;
Auxílio Creche, Babá ou Filho Especial;
PPR (conforme Política);
Apoio a atividade física (Gympass);
Nutrição (consultas online com nutricionistas);
Telemedicina | Hospital Digital;
Desconto Farmácia.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Teste de Raciocínio Lógico
- Step 3: Análise de Perfil (PDA)
- Step 4: Entrevista - Gestão de Pessoas
- Step 5: Entrevista - Gestor
- Step 6: Hiring
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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