Banco de Talentos (Todos os Cargos): Foco em Pessoa Física - Sicredi Evolução PB/PI
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Job description
Se você busca uma oportunidade para atuar no segmento Pessoa Física, esse é o momento de construir uma nova etapa na sua carreira! 💚
Além das atividades relacionadas ao atendimento do associado e suporte aos gestores de carteira e atendentes, o(a) colaborador(a) irá participar da trilha de conhecimentos específicos, onde terá acesso as capacitações técnicas, comportamentais e vivências práticas em nossas áreas de Retaguarda e também em nossas Agências.
Responsibilities and assignments
- Realizar o atendimento ao associado no canal da agência;
- Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
- Auxiliar o associado com a sua "inclusão digital";
- Ser agente de mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize a melhor forma os serviços digitais disponíveis;
- Ser responsável pelas tratativas e serviços relacionados ao segmento Pessoa Física;
- Realizar a integração de novos associados, apresentando a cooperativa;
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura e fechamento e controle de numerário no terminal de caixa;
- Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requirements and qualifications
- Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Economia, Gestão Comercial, Agronomia, Agronegócio ou em áreas correlatas;
- Certificação CPA-10 ou CPA-20;
- Conhecimento em Informática;
- Noções de Rotinas Administrativas;
- Desejável Experiência Anterior no Segmento Pessoa Jurídica;
- Desejável Experiência Anterior com Atendimento;
- Noções sobre Produtos e Serviços Bancários.
Additional information
Benefícios:
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação
- Vale Transporte/Vale combustível
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Participação nos Resultados
- Totalpass
- Ginástica Laboral
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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