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Assistente de Atendimento | Curitiba | Campos Gerais e Grande Curitiba

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

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Job description

Exercer atividades de apoio no auto-atendimento ou plataforma de negócios, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsibilities and assignments

Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;

Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;

Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;

Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades;

Requirements and qualifications

  • Formação superior concluída ou em andamento em cursos relacionados;
  • Experiência profissional em atividades de Atendimento/vendas;
  • Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários;
  • Certificação CPA 10-20, será um diferencial;
  • Disponibilidade de horários;
  • Residir em Curitiba - PR.

Additional information

O que você vai encontrar aqui:

  • 💲 Participação nos resultados;
  • 👨‍⚕️ Plano de Saúde;
  • 👩‍⚕️ Plano Odontológico;
  • 👩‍🎓 Auxílio Educação (conforme política);
  • 👧 Auxílio Creche;
  • 👴 Previdência Privada;
  • 🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
  • 💭 Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira;
  • 🚌 Vale Transporte;
  • 💖 Seguro de vida;
  • ⏳ Adicional de tempo de serviço;
  • 🏅GymPass, Telenutri, Telemedicina, Epharma;
  • 🎄 Cesta Natalina exclusiva;
  • ✅ Transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Vídeo de Apresentação Pessoal
  3. Step 3: Análise de Currículo
  4. Step 4: Entrevista | RH
  5. Step 5: Entrevista | Fase Final
  6. Step 6: Hiring

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!

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