Analista de Serviços Compartilhados | Sede, Carlos Barbosa

Em busca de pessoas para atuar de forma colaborativa e construtiva, que entreguem soluções a fim de propiciar uma experiência positiva no atendimento, estamos com oportunidade para Analista de Serviços Compartilhados. Essa função atua em disponibilizar suporte aos colaboradores das agências no que se refere aos produtos de adquirência, meios de pagamento e recebimento, contribuindo para que o associado tenha uma experiência alinhada à proposta de valor da cooperativa.

Você se identifica com essa forma de conectar pessoas e deseja construir uma sociedade mais próspera, então VAMOS JUNTOS? Vem cooperar com a gente e fazer parte da nossa história!

Inscrições até o dia 13/10/2024.

#LI-AB1

Sicredi Serrana RS/ES

• Realizar o atendimento e suporte das demandas das agências de forma ativa e resolutiva;
• Participar de reuniões com áreas internas para apresentação de projetos e trocas para sugestão de melhorias;
• Mapear e propor melhorias voltadas a automatização e fluidez de processos (produtos e serviços);
• Fazer estudos e análise de relatórios, tratando e aprofundando as informações para melhorias ou tomada de decisões relacionadas a processos;
• Criar e atualizar conteúdos disponibilizados no Suporte Digital junto as áreas da cooperativa;
• Ser proativo em proposições inerentes a suas atividades;
• Ser o guardião das políticas dos produtos de sua responsabilidade.

• Graduação em andamento;
• Conhecimento em produtos e serviços financeiros: adquirência, meios de pagamento e recebimento.
• Disponibilidade para deslocamento na região de atuação da cooperativa.
• CNH.

Diferenciais:

• Graduação completa;
• Experiência com atendimento;
• Experiência na área comercial ou administrativa em agências (Interno);
• Cursos ou especializações na área de negócios;
• Certificações CPA 10 ou CPA 20.

Benefícios:

Plano de Saúde;

Auxílio Educação;

Auxílio Creche;

Previdência Complementar;

Seguro de Vida;

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;

Benefício Flexível;

Gratificações semestrais;

Participação nos resultados admiráveis (PPRA);

Programa de Tempo de Casa Serrana;

Sempre Bem: plataforma online de assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira.

Horário:

Segunda à sexta, das 08:00h às 17:00h.

Intervalo de uma hora de almoço.

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!