Assistente de Atendimento - Sicredi Evolução (Itabaiana/PB)
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
O Assistente de Atendimento irá atuar com atendimento ao associado oferecendo suporte a equipe de Negócios, além de atividades transacionais.
Se você busca oportunidades de desenvolvimento e se motive por novos desafios, se inscreva!
Não é só dinheiro, é ter com quem contar!
Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera 💚
Responsibilities and assignments
- Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente dos associados, bem como a manutenção dos dados cadastrais;
- Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;
- Prospectar novos associados e novos negócios, identificando a demanda e encaminhando para os Gerentes de Negócios;
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal da agência, recepcionando e acolhendo os associados e não-associados para direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Sendo agente de mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma possível os serviços digitais disponíveis;
- Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
Requirements and qualifications
- Ensino Superior concluído em Administração, Economia, Gestão Comercial ou em áreas correlatas;
- Conhecimento em Informática;
- Noções de Rotinas Administrativas;
- Noções sobre Produtos e Serviços Bancários.
Additional information
Benefícios:
- Vale Alimentação
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada
- Participação nos Resultados
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Avaliações de Conhecimento
- Step 3: Entrevista - Gestão de Pessoas
- Step 4: Entrevista - Gestor Responsável
- Step 5: Hiring
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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