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Assistente de Atendimento - Cocal do Sul /SC

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Gostaria de trabalhar em uma empresa colaborativa que tem como missão a "Valorização e desenvolvimento das pessoas"?


No Sicredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas.


Traga o seu talento para uma das melhores empresas para trabalhar, segundo a GPTW.


A Sicredi Sul SC tem uma área de atuação de 45 municípios, de Imbituba a Passo de Torres. Estamos presentes em 16 cidades com 23 agências e, em breve, estaremos em mais municípios. 


Fique por dentro de todas as oportunidades e novidades da cooperativa nos seguindo no Instagram @sicredi.sulsc. No Linkedin, Facebook e Youtube você nos encontra pesquisando "Sicredi Sul SC". 


Vem fazer parte do nosso time na área de Negócios na agência de Cocal do Sul/SC. Estamos buscando um profissional para apoiar no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. O colaborador realizará atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios com foco na melhor experiência do nosso associado.


Se você gosta de gente, é dinâmico e tem vontade e iniciativa para o aprendizado, vem com a gente!


Responsabilidades e atribuições

Contamos com o seu talento para:


  • Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.
  • Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

Requisitos e qualificações


Requisitos Necessários:


  • Formação Superior completo ou em andamento;
  • Experiência profissional mínima de 1 ano em atendimento de clientes preferencialmente em Instituições Financeiras.

 

Requisitos Desejáveis:

 

  • Ter conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros e legislação cooperativista;
  • Comunicação assertiva;
  • Gostar de trabalhar em equipe;
  • Ter a certificação da ANBIMA (CPA 10).

 

Informações adicionais

Aqui você terá:

  •  Desafios diários;
  • Autonomia;
  • Ambiente descontraído;
  • Times cooperativos.

E um leque de benefícios como:


  • Vale Alimentação;
  • Previdência Privada;
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio Educação;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Participação nos resultados (PPR)
  • 14ª e 15ª salário.
  • Plataforma de Educação Corporativa - Sicredi Aprende.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise de currículos
  3. Etapa 3: Testes de Avaliação de Perfil PDA e HI
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestão de Pessoas - Remota
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestão de Pessoas e Gestor da área
  6. Etapa 6: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.


Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!