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Assistente de Atendimento - São Francisco do Sul/SC

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você tem o desejo de trabalhar em uma empresa que tem um ambiente alegre e acolhedor, que tem o interesse genuíno nas pessoas e no seu desenvolvimento? Em uma cooperativa que promove a prosperidade das pessoas, das empresas e da sociedade?


Se sua resposta foi sim, está no lugar certo!


No Sicredi é assim, todos trabalham, se desenvolvem e crescem juntos através do nosso propósito, transformando a nossa comunidade!


No Sicredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas.


Faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar segundo a GPTW.


O Sicredi é uma empresa de diversidade e inclusão, por isso nossas vagas estão disponíveis para todas pessoas.


A área de atuação da Sicredi Norte SC contempla 17 municípios dos quais já estamos presentes em 15 e com muitas oportunidades para expansão. Dos 15 municípios já estamos presentes em: Joinville, Jaraguá do Sul, Garuva, Itapoá, São Francisco do Sul, Barra do Sul, Schroeder, Massaranduba, São Bento do Sul, Guaramirim, Barra Velha, Piçarras, Penha e Campo Alegre.


Siga a Cooperativa no Instagram (@sicredinortesc) e LinkedIn (Sicredi Norte SC) e fique por dentro das novidades.


A oportunidade é para a nossa agência na cidade de São Francisco do Sul/SC, localizada na Rodovia Duque de Caxias, 2717 - Ubatuba. Sua principal atividade será apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente na efetivação de novos negócios.


Buscamos pessoas que tenham interesse genuíno nas pessoas e na comunidade e que realizem o seu trabalho com excelência. Acreditamos que esse interesse faz a diferença na vida dos nossos associados, os quais procuramos atender de maneira simples, próxima e ativa. O Sicredi é uma empresa na qual, através do nosso trabalho, contribuímos para um mundo melhor.

Responsabilidades e atribuições

Abaixo segue algumas das principais atividades do cargo


- Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados.

- Realizar atendimento ao associado, cumprindo a agenda comercial estabelecida, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes aos objetivos estabelecidos, visando o cumprimento do planejamento estratégico.

- Manter atualizados os cadastros dos associados, sinalizando e solicitando documentação quando necessário para renovação; receber e controlar a documentação dos mesmos, a fim de garantir o registro das operações, o histórico dos associados e prospectar novos negócios.

- Prestar atendimento aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da Cooperativa e/ou em visitas externas, em eventos nos quais o Sicredi esteja participando junto à Comunidade, identificando a necessidade do associado de acordo com seu perfil, disponibilizando os produtos e serviços e apresentando as especificações técnicas necessárias, vantagens e demais características, a fim de efetivar negociações e cumprir com os objetivos estabelecidos.    

- Apoiar na divulgação dos Programa de Relacionamento, incentivando a participação dos associados.

- Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.   


Todas as atividades acima são norteadoras das principais atribuições.

As atribuições podem ser customizadas em virtude das demandas das agências e equipe.      

                                                                                                                                     

Requisitos e qualificações

- Ensino superior completo ou cursando;

- Proatividade e dinamismo;

- Habilidade comercial;

- Ser comunicativo;

- Organização;

- Engajamento com a equipe e objetivos;

- Residir em São Francisco do Sul;

- Certificação CPA 10, CPA 20 ou CEA será um diferencial.

Informações adicionais

Preencha seu currículo da forma mais completa possível, tenha atenção na escrita e procure detalhar suas experiências, assim conseguiremos compreender um pouco mais de sua trajetória profissional.


É importante que sejam cumpridas todas as etapas do processo para que sua inscrição seja validada e avaliada.


Contamos com a sua dedicação e comprometimento ;)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Vídeo de apresentação
  4. Etapa 4: Análise de currículo
  5. Etapa 5: Entrevista
  6. Etapa 6: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.


Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!