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0821 - Assistente de Atendimento - Nova Bandeirantes / Mato Grosso - Sicredi Univales MT / RO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Esta oportunidade é para aquele profissional dinâmico, proativo, que goste de trabalhar na área comercial e acima de tudo goste de trabalhar com pessoas. Buscamos um facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.


Se você é este profissional que busca desenvolvimento e que se motive por novos desafios, se inscreva!


Não é só dinheiro, é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera 💚

Responsabilidades e atribuições

Entender para atender: Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.


Facilitador digital: Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.


Fomento de novos negócios: Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.


Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.


Transações Financeiras: Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

Requisitos e qualificações

Nível de formação: Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de formação Administração, Contabilidade, Economia e áreas afins.


Temas de conhecimento: Desejáveis noções sobre produtos e serviços financeiros, boa comunicação, atendimento ao associado, facilidade com a tecnologia, orientação para servir, facilitador / educador e cooperativismo.


Disponibilidade: Residir em Nova Bandeirantes


ANBIMA: Possuir certificação CPA 10 ou CPA 20 será um diferencial.

A certificação da Anbima é um diferencial no seu currículo. Acesse o site www.anbima.com.br e entenda mais sobre o assunto.

Informações adicionais

💲Remuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiro

💹PPR/RV (Programa de Participação dos Resultados)

🍽️Vale Alimentação/Refeição

🩺Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed Nacional)

🎉Comemoração de aniversário com presente e day off

🫱🏾‍🫲🏼Seguro de vida 100%

🚼Cesta natalidade para os novos papais e mamães

🎒Auxílio creche/babá

🧓🏽Previdência privada de até 6% (você contribui com até 6% e nós contribuímos com 6%)

🪙Programa dedicação cooperativista (comemore os marcos de 02, 05, 10, 15 20, 25 e 30 anos de trabalho com bônus de até 200%)

📚Auxílio educação conforme política interna e programa de educação continuada Universidade Univales

🏋🏽Apoio a atividade física Gympass

🧑🏽‍⚕️Telemedicina Hospital Digital

🍇Apoio nutricional através do parceiro ASQ

💚Sempre bem (Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social)

🌈UniHappy (Programa de felicidade e bem estar do colaborador)



Conheça um pouco sobre a trajetória do Sicredi clicando aqui 💚


Entenda sobre a carreira no Sicredi clicando aqui 💚

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise Gestão de Pessoas
  3. Etapa 3: Bate Papo com a área de Gestão de Pessoas e com o Gestor da vaga
  4. Etapa 4: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.


Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!