Gerente de Agência - Santa Rita do Trivelato MT
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Cooperativa Ouro Verde MT 💚
Responsabilidades e atribuições
Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação;
Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc);
Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais;
Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Responder pela movimentação financeira da agência. Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios;
Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações;
Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados;
Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios;
Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade. Articular novos parceiros e apoiadores. Atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as ações desenvolvidas;
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior (completo);
- Especialização/MBA (completo);
- CPA10;
- 3 anos de experiencia em Gestão de Pessoas.
Conhecimento Técnico:
- Produtos e serviços financeiros;
- Sistema Financeiro Nacional;
- Matemática financeira;
- Lei geral de micro e pequenas empresas;
- Legislação empresarial;
- Agronegócio;
- Lei da agricultura familiar;
- Crédito rural;
- Negociação;
- Gestão de Pessoas;
- Visão de negócio financeiro;
- Mentor financeiro Cooperativismo de crédito.
Informações adicionais
Atuação na Agência Santa Rita do Trivelato MT
Gestão Imediata: Itamar Laerte Kohler.
Horário de trabalho das 08:00 as 17:00 horas de segunda a sexta-feira.
Ofertamos Remuneração Fixa e Variável + pacote de benefícios:
💲Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;
💹PPR/RV (Programa Anual de Participação dos Resultados);
🍽️Vale Alimentação/Refeição;
🩺Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed plano de abrangência Nacional), 70% para dependentes legais;
🫱🏾🫲🏼Seguro de vida 100%;
🎒Auxílio creche/babá;
🧓🏽Previdência privada de até 6% (você contribui com X% e cooperativa contribuí com X%);
📚Auxílio educação conforme política interna;
🏋🏽Apoio a atividade física Gympass;
💚Sempre bem: pacote de benefícios ao colaborador e dependentes: Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social;
Atenção: nosso contato será através de e-mail (cadastrado na inscrição) ou telefone, aqui na plataforma Gupy você poderá acompanhar sua evolução nas etapas do processo seletivo.
Importante: a Etapa online "queremos te conhecer, tem caráter desclassificatório, caso não seja realizada. após conclusão do cadastro por completo, você será automaticamente movimentado para esta etapa.
Dica: quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrição/cadastro, mais contribuirá para nossa triagem de currículos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Queremos te conhecer
- Etapa 3: Análise de Perfil Comportamental
- Etapa 4: Bate Papo e Case - Ouro Verde MT
- Etapa 5: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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