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CAS | Software Engineer II

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Job description

Nesta posição o colaborador trabalhará com as ferramentas JIRA Software e JIRA Service, realizando tanto o atendimento de incidentes quanto a implementação de melhorias, além de trabalhar na administração destas ferramentas.



Senioridade: Pleno

Responsibilities and assignments

Experiência a mais de 3 anos na área;

Atuar na administração das ferramentas de suporte aos serviços de TI;

Realizar parametrizações na ferramentas;

Avaliar e implementar melhorias nas ferramentas;

Atender e solucionar incidentes e problemas relacionados as ferramentas.

Requirements and qualifications

Conhecimentos em ferramentas de ITSM;

Conhecimentos de JIRA Service e Software;

Conhecimento em processos de ITSM (Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças, etc.);

Conhecimentos em desenvolvimento de software e de APIs (java, SQL);

Conhecimentos metodologias ágeis;

Curso Superior na área de tecnologia (em andamento).

Additional information


No Sicredi você vai ter:


14º e 15º salários fixos;

Participações nos Resultados (conforme a senioridade);

Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Gympass, seguro de vida, Programas de saúde e bem-estar (Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupos de corrida e academia local);

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;

Previdência Privada até 6% do salário;

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Alinhamento de expectativas
  3. Step 3: Bate Papo com GP
  4. Step 4: Identificando o seu perfil (PDA)
  5. Step 5: Bate Papo com a Área
  6. Step 6: Hiring

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.


Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).


Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!