0731 - Gerente de Operações - Boituva/SP

O papel do Gerente de Atendimento e Operações é garantir a funcionalidade das operações, promover soluções e orientação técnica de acordo com normas e processos internos, além de liderar pessoas. Em parceria com o Gerente da Agência participa das tomadas de decisões, busca o desenvolvimento da agência, dos colaboradores e dos resultados.

• Responder, junto com o GA, pela gestão da agência, a fim de garantir o adequado funcionamento de operações e negócios, incluindo a necessidade de participação e representação da agência/cooperativa no meio social;
• Atender, quando necessário, aos associados em suas demandas, seja realizando o direcionamento junto aos gerentes de negócios, atendimento inicial e triagem;
• Ser o ponto focal no que diz respeito aos aspectos técnicos e de apoio as operações da agência, inclusive, na ausência do GA, a negócios;
• Ter uma visão apurada para os ganhos de eficiência que podem ser obtidos na agência;
• Na ausência do GA, responder pelas funções de responsabilidade deste.
• Apoiar na operação da unidade de forma multidisciplinar: administrativo/financeiro; planejamento tático, operacional e execução; controles internos; processos, qualidade e serviços compartilhados; ciclo de crédito; infraestrutura e T.I.; jurídico; gestão de pessoas; desenvolvimento do cooperativismo; comunicação e marketing.

Possuir Ensino Superior Completo

Possuir experiência em Instituição Financeira

Ter conhecimentos dos processos e fluxos de uma Agência de Instituição Financeira

Possuir Certificação Ambina ativa

Disponibilidade para atuar em Boituva/SP

Benefícios:

·      Vale Alimentação/Refeição Alelo (com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação)

·      Plano de Saúde Unimed Nacional (80% da mensalidade paga pela cooperativa)

·      Previdência Privada

·      Auxílio Educação - Para pós Graduação, MBA e curso de qualificação.

·      PPR – Participação nos Resultados (conforme política de remuneração interna)

·      Assistência Odontológica

·      Auxilio creche/babá - crianças de até 06 anos e 11 meses;

·      Auxílio filho especial;

·      Seguro de vida;

·      Gympass;

·      Sempre bem - um serviço com atendimento especializado, confidencial e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras, disponível 24h, sete dias por semana;

·      Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

·      Day Off no aniversário;

·      Adicional por tempo de serviço;

·      Premiação por quinquênio;

·      Incentivo financeiro para certificações

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!