Assistente de Serviços Compartilhados (CSC) e Administrativo - Sede Administrativa - Lucas do Rio Verde MT
Job description
Gosta de trabalhar em equipe? Adora desafios e processos dinâmicos? Então esta vaga pode ser sua! :)
Buscamos profissionais engajados, motivados, colaborativos, com espírito cooperativista valorizando o crescimento coletivo sobre o individual, que se interessem por processos e atividades de apoio operacional, administrativo e de procedimentos dos produtos e serviços financeiros, atuando de forma consultiva nos atendimentos às demandas das agências.
Na CSC, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente acolhedor, dinâmico e desafiador, que oferece amplas possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Nossas atividades são focadas em atender de forma eficiente e ágil às necessidades das agências e de nossos associados da Sicredi Ouro Verde MT e de nossos associados.
Não é só dinheiro, é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera 💚
Cooperativa Sicredi Ouro Verde MT
Responsibilities and assignments
- Análise de documentos e expertise em assinaturas eletrônicas e digitais para gestão documental.
- Realizar atualizações cadastrais de associados dos segmentos PF, PJ e Agro.
- Responsável pelo atendimento e suporte ao chat da cooperativa, treinamento e orientação às agências sobre o tema Cadastro.
- Apoiar a gestão de manuais e normativos da cooperativa, garantindo conformidade com a legislação vigente e regulamentos do sistema.
- Desenvolver o conhecimento técnico dos processos e produtos, bem como identificar oportunidade de melhoria e centralização de novos processos.
Requirements and qualifications
Formação superior em andamento ou concluída: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Marketing, Gestão da Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharias ou Áreas correlatas.
Vivência/experiência Profissional: Rotinas administrativas; Uso de sistemas de fluxo operacional; Conhecimentos sobre crédito, produtos e serviços financeiros¹ (desejável); Experiência profissional em instituições financeira (desejável);
¹Juros Compostos, Sistemas de Amortização (PRICE, SAC e SPV), Taxas Pré e Pós-Fixadas, Carências para pagamento de parcelas, Periodicidades de Pagamento, Tipos de Produtos de Crédito por Segmento (Créditos para Pessoas Físicas, Pessoas Jurídicas – Empresas e Produtores Rurais).
Ferramentas com as quais você trabalhará diariamente:
- Pacote Office (Excel e Word, especialmente)
- SoftExpert (SE Suite)
- CRM
- Consultas em sites de órgãos federais e estaduais
- ServiceNow - Suporte em Sistema de Chats
- Teams
- Onedrive
- Demais sistemas exclusivos de uso interno
São considerados como diferenciais conhecimentos em:
- Contato com Cédula do Produtor Rural - CPR
- Power BI
- Power Plataform (Power Apps e Power Automate)
- Sharepoint
Competências desejadas:
- Boa Comunicação oral e escrita
- Organização Pessoal
- Atenção Focada
- Resolução de Conflitos
- Boa capacidade de análise crítica de atividades
- Empatia, Cooperação e disposição a aprender e implementar melhorias nos processos sob sua responsabilidade, com foco em questões legislativas e normativas da cooperativa e do sistema;
São considerados diferenciais possuir certificações:
- ANBIMA: CPA-10 e CPA-20.
- Certificações ou conhecimentos vinculados a processos, metodologias ágeis e melhoria contínua: Lean Six Sigma, 5s, Kaizen, Scrum, Gestão de Processos, Ciclo PDCA, 5W2H.
Deverá residir em Lucas do Rio Verde/MT
Ter disponibilidade/flexibilidade de horários.
Additional information
Atuará na Célula de Serviços Compartilhados na Sede Administrativa Lucas do Rio Verde-MT
Pacote de Benefícios:
💲Remuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiro
💹PPR/RV (Programa de Participação dos Resultados)
🍽️Vale Alimentação/Refeição
🩺Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed Nacional)
🎒Auxílio creche/babá
🧓🏽Previdência privada de até 6% (você contribui com até 6% e nós contribuímos com 6%)
📚Auxílio educação conforme política interna
🏋🏽Apoio a atividade física Gympass
💚Sempre bem (Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social)
Atenção: nosso contato será através de e-mail (cadastrado na inscrição) ou telefone, aqui na plataforma Gupy você poderá acompanhar sua evolução nas etapas do processo seletivo.
Dica: quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrição/cadastro, mais contribuirá para nossa triagem de currículos.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Queremos te conhecer!!!!
- Step 3: Análise de currículo
- Step 4: Conversa com GP e Gestão - on-line ou presencial
- Step 5: Hiring
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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