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Candidaturas encerradas

CAS | Analista de Operações de Produtos Pleno - Associação e Contas e Capital Social

Descrição da vaga


Quer fazer parte de uma equipe próxima e dinâmica, que tem como propósito contribuir para a realização dos sonhos de milhares de pessoas?

Então, o seu lugar é aqui conosco!

Como Analista de Operações de Produto – Capital Social, você terá a oportunidade de trabalhar com o que diferencia uma cooperativa de crédito de outras instituições financeiras. Prestará atendimento e suporte às cooperativas e aprimorará processos que sejam aderentes às necessidades das nossas cooperativas e associados, sempre com foco na eficiência e ganho de competitividade no mercado.

Buscamos pessoas questionadoras, organizadas, que sejam motivadas por desafios e que acreditem de verdade no impacto positivo que o foco no usuário gera nos negócios.

Vamos fazer juntos para fazer a diferença!

Responsabilidades e atribuições

  • Indicar soluções aos problemas reportados pelas Cooperativas ou áreas internas, afim de mitigar os reflexos aos usuários dos serviços;
  • Trabalhar na análise de incidentes e propor melhorias;
  • Entendimento do negócio, buscando melhoria contínua no desempenho dos produtos; 
  • Controle das Operações, acompanhamento de sistemas e conciliações;
  • Atendimento às demandas das cooperativas;
  • Apoio e trabalho em equipe;
  • Acompanhamento e criação de indicadores;
  • Relacionar-se com as cooperativas e outras áreas do Sicredi, sempre que necessário, para apoio, treinamentos e reuniões para discussões de melhorias;
  • Elaborar e fazer a manutenção de manuais, bem como apresentações para apoio e defesa de ideias;
  • Ministrar treinamentos para diversos públicos;
  • Mapear processos e trabalhar na melhoria contínua do produto / processo.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo;
  • Desejável conhecimento em produtos financeiros e em cooperativas de crédito;
  • Senso de responsabilidade e comprometimento;
  • Atenção aos detalhes e controles;
  • Organização, Agilidade e autocontrole em momentos de pressão;
  • Senso crítico e analítico no entendimento dos processos como um todo;
  • Ótimo relacionamento e comunicação;
  • Gostar de dar suporte e treinamentos; 

Informações adicionais

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.

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No Sicredi você vai ter:


14º e 15º salários fixos;

Participações nos Resultados (conforme a senioridade);

Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,

Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;

Seguro de vida,

Previdência Privada até 6% do salário;

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Alinhamento de expectativas
  3. Etapa 3: Bate Papo com GP
  4. Etapa 4: Identificando o seu perfil (PDA)
  5. Etapa 5: Bate Papo com a Área
  6. Etapa 6: Desafio Técnico
  7. Etapa 7: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.


Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).


Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!