Assistente de Negócios PF (Pessoa Física) - Agência Santa Cruz (Interna e Externa)
Job description
Você tem habilidade no atendimento com as pessoas? Se identifica e tem experiência com a área de negócios? Gosta de se desafiar em novos aprendizados?
Reside em Santa Cruz do Sul/RS ou região?
Então essa oportunidade é para você!
Estamos buscando um profissional para atuar na área de negócios e balcão de atendimento da Agência do centro de Santa Cruz do Sul/RS e que realize atendimento aos associados e ao público em geral, que busque entender as necessidades para poder ofertar os melhores produtos e serviços Sicredi, com atendimento ágil, estabelecendo relacionamentos e sendo eficiente na efetivação de negócios.
Responsibilities and assignments
• Realizar atendimentos personalizados e proativos para melhorar a satisfação dos associados e não associados
• Auxílio no atendimento dos Caixas Eletrônicos e com a utilização de aplicativos
• Comercializar produtos e serviços financeiros disponibilizados pela cooperativa conforme necessidade
• Direcionamento dos associados nos canais de autoatendimento
• Sanar dúvidas sobre contas, produtos e serviços
• Auxiliar nas demandas operacionais da área administrativa e do atendimento PF, mantendo o objetivo de impacto positivo na experiência e satisfação do associado
Requirements and qualifications
Requisitos:
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou afins
- Experiência em atendimento ao público (sendo em instituições financeiras será um diferencial)
- Gostar de trabalhar com pessoas
- Boa comunicação oral e escrita
- Domínio do Pacote Office
- Habilidade em vendas e negociação
- Possuir certificação ANBIMA CPA-10 ou CPA-20
- Conhecimento sobre produtos e serviços bancários são diferenciais
Competências:
- Iniciativa
- Autonomia
- Proatividade
- Organização
- Negociação
- Flexibilidade
Additional information
Residir preferencialmente em Santa Cruz do Sul e/ou cidades próximas
Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas
Período de inscrição (cadastro e vídeo): até 28/03/2025
O que você vai encontrar aqui:
• 14º e 15º salários fixos
• Remuneração compatível com a praticada pelo mercado;
• Participação nos resultado
• Plano de Saúde e Odontológico
• Auxílio Educação (conforme política)
• Auxílio Creche
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
• Sempre Bem: plataforma online de assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira
• Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Vídeo de Apresentação
- Step 3: Etapa Coletiva
- Step 4: Avaliação PDA
- Step 5: Entrevista com Gestor e Gestão de Pessoas
- Step 6: Hiring
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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