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Assistente de Atendimento, Capão Bonito/SP

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Job description

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.

Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios.

#LI-AM3

Responsibilities and assignments

  • Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;
  • Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do autoatendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;
  • Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, afim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;
  • Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades.

Requirements and qualifications

Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade ou afins;

Experiência profissional em atividades de Atendimento;

Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários.

Buscamos um perfil motivado em atender a necessidade do nosso associado, com uma boa comunicação e carisma.

Que seja proativo, dinâmico, buscando crescimento pessoal e profissional.


 A certificação CPA 10 ou CPA 20 é um diferencial nos nossos processos seletivos.

Acesse o site www.anbima.com.br para informações e prepare-se.

Additional information

Possuir residência Fixa em Capão Bonito/SP

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Vídeo de Apresentação
  3. Step 3: Teste de Perfil Comportamental PDA
  4. Step 4: Entrevista Presencial - Gestão de Pessoas e Gestor
  5. Step 5: Hiring

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.


Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!