Assistente de Atendimento - Sicredi Integração PR/SC - Quitandinha/PR
Job description
Responsável por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo. Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos. Interesse genuíno em entender e atender as necessidades dos associados e usuários, facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.
Responsibilities and assignments
- Atendimento aos Associados: Realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de Negócios.
- Fomento de novos negócios: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e encaminha-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalística das operações.
- Cobrança de inadimplência: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
- Conferência de documentos: Receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
Requirements and qualifications
Ensino Superior (em andamento ou completo) em Administração, Contabilidade, Economia, Áreas afins
Noções sobre produtos e serviços financeiros
Boa comunicação
Atendimento ao associado
Facilidade com a tecnologia
Orientação para servir
Facilitador / educador Cooperativismo
Possuir Certificação CPA10 ou 20 será um diferencial
Additional information
Residir em Quitandinha ou regiões próximas.
Benefícios:
Vale Alimentação e Vale Refeição
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Previdência Privada
Auxílio-creche
Day off - Aniversário
Auxílio Pós Graduação
Gympass
Nutrição
Assistência psicológica, jurídica e financeira.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: PDA
- Step 3: Currículos Pré selecionados
- Step 4: Entrevista com Gestão de Pessoas
- Step 5: Entrevista com o Gestor (a)
- Step 6: Hiring
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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