Assistente de Atendimento - José Bonifácio - SP

Cooperativismo, negócios e atendimento: Se sente familiarizado com esse grupo de palavras? Sim?! :) então #vemcomagente contribuir com o crescimento da primeira instituição financeira cooperativa do Brasil!

Facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.

Responsáveis por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo. As habilidades necessárias são adquiridas normalmente durante o exercício prático do cargo. Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos.

Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.

Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.

Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.

Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro. 

Ensino Superior Completo ou em andamento nas áreas: Administração, Contabilidade, Economia e Áreas afins.

Noções sobre produtos e serviços financeiros;

Boa comunicação;

Atendimento ao associado;

Facilidade com a tecnologia;

Orientação para servir;

Facilitador / educador;

Cooperativismo.

Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Previdência Privada;

Programa de Participação nos Resultados;

Seguro de Vida;

Wellhub (Gympass);

Day Off (Aniversário).

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!