0116 - Coordenador do Relacionamento Ativo - Porto Alegre e Região Metropolitana - Sede

Esta vaga é destinada, prioritariamente, aos profissionais da Cooperativa Sicredi Origens RS que estejam em busca de crescimento profissional e desenvolvimento de competências de liderança.

O profissional selecionado será responsável pelo processo relacionado à área de Relacionamento Ativo com o Associado. Entre suas atribuições, destacam-se: coordenar e acompanhar os indicadores da área, oferecer suporte e atendimento ao negócio para a equipe, solucionar problemas rotineiros e propor melhorias contínuas nos processos, visando à excelência no atendimento e ao atingimento dos resultados propostos.

• Prestar suporte a área de relacionamento ativo, no que tange a relacionamento com os associados, realização de visitas e contatos de forma digital, visando o aumento do quadro social e o incremento de negócios da plataforma.

• Assegurar a conferência de documentos cadastrais, checando o cumprimento das formalidades legais e políticas da cooperativa para a abertura de conta e novos negócios.

•  Fomentar novos negócios e identificar oportunidades de novos negócios e associados para a cooperativa, através da manutenção de relacionamento com parceiros comerciais estratégicos.

• Propor e facilitar ações de capacitação e desenvolvimento técnico das atividades e produtos compreendidos pela área de relacionamento ativo.
• Prestar suporte a área comercial nos produtos, visando potencializar os negócios. Analisar o desempenho das carteiras de associados avaliar participação de mercado, entre outros indicadores disponíveis e gerar alternativas de desenvolvimento de novos negócios.
• Responder pela produção de relatórios gerenciais voltados ao desenvolvimento e gestão do portfólio de relacionamento ativo, analisando tecnicamente indicadores, bem como análise do mercado regional. Reportar periodicamente análises e relatórios aos colegiados e órgãos de administração da Cooperativa, visando ao desenvolvimento sustentável do negócio. Controlar o processo orçamentário quanto as informações e números relacionados ao relacionamento ativo com o associado, apoiando em ações para atingimento dos resultados orçados.

• Entender os conceitos técnicos e garantir a utilização de modelos estatísticos nos processos de gerenciamento do relacionamento ativo.

• Buscamos um perfil motivado a atender a necessidade do nosso associado, que seja ativo, dinâmico, buscando crescimento pessoal e profissional.
• Ampla visão de negócio;
• Profundo conhecimentos sobre área comercial e Mercado Financeiro;
• Organização e boa capacidade de argumentação e comunicação.
• Formação superior completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins.
• Desejável pós-graduação ou MBA completo ou em andamento em áreas afins do nosso negócio;
• Desejável experiência de no mínimo 2 anos em áreas comerciais/administrativas e que possua histórico de entregas consolidadas em seu currículo, na posição atual e que seja possível validar.
• Certificação da Anbima CPA 10 ou CPA 20 obrigatório.

Benefícios:

🍽️Vale Alimentação ou Refeição;

🩺Plano de Saúde;

🦷Plano Odontológico;

🥗 Auxílio Nutrição;

📚Auxílio Educação e Idiomas;

🏋️‍♂️Gympass;

👴 Previdência Privada;

👶 Auxílio Creche;

💰 Programa de Participação de Resultados;

💊Desconto Farmácia;

📞Benefício Sempre Bem;

🚌 Vale Transporte;

🔒 Seguro de Vida.

Horário: 8h30 às 17h30 com 1h de intervalo, Segunda-feira à Sexta-feira.

Esta oportunidade refere-se a uma vaga efetiva - A. Mariland, 477 - Auxiliadora, Porto Alegre - RS 90440-191.

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!