Assistente Célula de Relacionamento com Associados - Sede/Canarana-MT - Sicredi Araxingu
Descrição da vaga
Você é apaixonado(a) por conectar pessoas, resolver com empatia e gerar experiências incríveis? Então esta oportunidade pode ser sua cara!
Estamos em busca de uma pessoa, comunicativa, atenta e proativa, para atuar diretamente no relacionamento com os nossos associados via WhatsApp, o canal que aproxima e fortalece a nossa cooperativa todos os dias.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimentos via WhatsApp com excelência e agilidade.
Esclarecer dúvidas, orientar e apoiar os associados nas suas demandas
Garantir uma experiência humanizada, acolhedora e eficiente.
Trabalhar com metas de tempo de resposta, qualidade e satisfação(NPS).
Requisitos e qualificações
Formação superior completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, foco e atenção aos detalhes;
Agilidade no raciocínio e nas respostas;
Facilidade em lidar com diferentes perfis;
Espírito de equipe e disposição para aprender;
Familiaridade com tecnologia;
Possuir certificação CPA 10 ou 20 - será um diferencial;
Experiência com atendimento digital - será um diferencial;
Conhecimento prévio sobre os sistema financeiro - será um diferencial;
Residir em Canarana/MT
Informações adicionais
• Participação anual nos lucros e resultados da empresa;
• Vale alimentação/Refeição no valor R$ 2.202,47;
• Uniformes:
• Incentivo a Previdência Privada até 10%;
• Plano de saúde Unimed nacional 100%;
• Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;
• Auxílio creche no valor de R$ 420,72;
• Seguro de vida;
• Adicional por tempo de casa:
• Wellhub: Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil;
• Desconto farmácia:
Acesso a mais de 30 mil farmácias com +2000 medicamentos com descontos de até 80%;
• Auxílio nutrição;
• Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras;
• Cesta Natalidade;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Individual
- Etapa 3: Análise do Perfil - PDA
- Etapa 4: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
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